Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (les « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme ULPIEN, un service d'apprentissage augmenté par intelligence artificielle destiné aux particuliers, entreprises, institutions éducatives et administrations publiques.

2. Éditeur

Le service est édité par ULPIEN, dont le siège social est situé à Abidjan, Plateau, Côte d'Ivoire. Représentant légal : KOUAMÉ EDJUMA CÉDRIC. Contact : support@ulpien.com — +225 01 01 49 80 05.

3. Accès au service

L'accès à Ulpien nécessite la création d'un compte. L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies et s'engage à préserver la confidentialité de ses identifiants.

4. Abonnements et crédits

Ulpien propose des formules gratuites et payantes (Pro, Pro+, Enterprise) ainsi que des packs de crédits. Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page Tarifs. Le paiement est traité par notre prestataire de paiement sécurisé. Les abonnements sont renouvelés tacitement et résiliables à tout moment depuis l'espace Facturation.

5. Propriété intellectuelle

La plateforme, ses contenus, marques, logos et logiciels sont la propriété exclusive de ULPIEN. Les contenus pédagogiques générés à votre demande peuvent être réutilisés à des fins personnelles ou professionnelles internes, sans cession des droits sur la plateforme elle-même.

6. Données et IA générative

Les réponses produites par l'IA sont fournies à titre indicatif. ULPIEN ne garantit pas l'absence d'erreurs et invite l'utilisateur à exercer son esprit critique, notamment pour toute décision professionnelle, juridique, médicale ou financière.

7. Obligations de l'utilisateur

• Ne pas détourner la plateforme à des fins illicites ou malveillantes.
• Ne pas extraire massivement les contenus de manière automatisée sans autorisation écrite.
• Respecter les droits de tiers et la législation en vigueur.

8. Suspension et résiliation

En cas de manquement aux présentes CGU, ULPIEN peut suspendre ou supprimer le compte concerné, sans préjudice de toute action complémentaire.

9. Responsabilité

La responsabilité de ULPIEN est limitée au montant effectivement payé par l'utilisateur au titre des douze (12) derniers mois. Aucune garantie n'est fournie pour les dommages indirects.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit ivoirien. Tout litige relèvera des tribunaux compétents d'Abidjan, sauf disposition impérative contraire.

11. Contact

Pour toute question, écrivez-nous à support@ulpien.com.